1. Geltungsbereich und Unternehmensinformationen
Diese Mehrwertsteuer- und DDP-Zollrichtlinie gilt für Bestellungen von Möbeln, Wohnaccessoires und verwandten Produkten, die Kunden in Österreich über den Online-Shop Modernlakehome erwerben.
Diese Richtlinie informiert Kunden über die Behandlung der Mehrwertsteuer (VAT), die Preisgestaltung, die Zollabwicklung und die Lieferung nach dem DDP-Verfahren (Delivered Duty Paid).
Diese Website ist Eigentum von MODERN LAKE HOME, LLC und wird von diesem Unternehmen betrieben.
Firmenname: MODERN LAKE HOME, LLC
Adresse: 59 ORE HILL ROAD, LAKEVILLE, CT 06039, Vereinigte Staaten
EIN: 93-2825595
Telefon: +1 (305) 422-5890
E-Mail: info@modernlakehome.com
Geschäftszeiten: Montag bis Freitag, 8:00 bis 18:00 Uhr (US-Ostküstenzeit)
Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail. Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.
2. Preisangaben und Mehrwertsteuer (VAT)
Alle auf der Website von Modernlakehome angezeigten Produktpreise enthalten die gesetzlich anfallende Mehrwertsteuer (VAT) in Höhe von 20 % für Österreich.
Der während des Bestellvorgangs angezeigte Gesamtbetrag enthält bereits die relevanten Steuerbeträge.
Kunden müssen keine zusätzlichen Mehrwertsteuerzahlungen nach Abschluss der Bestellung leisten.
Die Preisübersicht vor dem Kauf enthält:
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Produktpreis;
-
gegebenenfalls Versandkosten;
-
enthaltene Mehrwertsteuer.
3. DDP-Versandverfahren (Delivered Duty Paid)
Modernlakehome verwendet für Lieferungen nach Österreich das Verfahren DDP (Delivered Duty Paid – verzollt geliefert).
Bei einer DDP-Lieferung übernimmt Modernlakehome die erforderlichen Aufgaben im Zusammenhang mit:
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Importabwicklung;
-
Zollformalitäten;
-
anfallenden Einfuhrabgaben;
-
erforderlichen Abwicklungsprozessen bis zur Zustellung.
Kunden müssen keine zusätzlichen Zollgebühren oder Einfuhrabgaben bei Lieferung bezahlen.
4. Kostenübersicht für Kunden
Vor Abschluss der Bestellung erhalten Kunden eine vollständige Übersicht über die anfallenden Kosten.
Der angezeigte Bestellbetrag umfasst:
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ausgewählte Produkte;
-
anwendbare Mehrwertsteuer;
-
gegebenenfalls anfallende Versandkosten.
Nach erfolgreicher Bestellung entstehen keine zusätzlichen Kosten für Zoll oder Importabwicklung.
5. Zollabwicklung und Lieferung
Modernlakehome organisiert die erforderlichen Prozesse für die Lieferung nach Österreich.
Die Zollabwicklung erfolgt im Rahmen des DDP-Versandmodells, sodass die Lieferung nach Abschluss der erforderlichen Importprozesse an die vom Kunden angegebene Adresse erfolgt.
Die Lieferzeiten können abhängig von Bearbeitungszeiten, Transportbedingungen und anderen logistischen Faktoren variieren.
Weitere Informationen zu Versandkosten und Lieferzeiten finden Kunden in unserer Versandrichtlinie.
6. Rechnungs- und Bestellinformationen
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Kunden eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Die Bestellinformationen enthalten relevante Angaben zu:
-
bestellten Produkten;
-
Zahlungsbetrag;
-
Versandinformationen;
-
Bestelldetails.
Kunden sollten diese Informationen für zukünftige Kommunikation mit unserem Kundenservice aufbewahren.
7. Kundenservice bei Fragen zu VAT und DDP
Bei Fragen zur Mehrwertsteuer, Zollabwicklung oder Bestellungen können Kunden unser Serviceteam kontaktieren.
MODERN LAKE HOME, LLC
E-Mail: info@modernlakehome.com
Telefon: +1 (305) 422-5890
Wir beantworten Anfragen innerhalb von 24 Stunden während der Geschäftszeiten.